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杜书伍:不停换工作,只会浮在半空中

报道日期: 2006/5/1         媒体: Cheers杂志(台湾)

文——Cheers杂志记者罗仪修

        双排扣西装、两撇小胡子、灰白相间的头发;这是你所知道的杜书伍:严格、自律、比老师还像个老师。

        每周勤练土风舞、跟人家比舞技、经常为班上办舞会;这是你所不知道的杜书伍:爱玩、亲和、余兴活动的策办人。

        年逾半百的杜书伍,提起学生时代爱跟人飙舞的兴趣,笑得合不拢嘴。

        这位带领联强国际成为亚太第1大信息通路商的CEO,在离开校园之前,动如脱兔;但走入职场后,却静如处子,转为沉敛、温谦。唯一不变的,是他做任何事的投入和专注,以及不断思考、随时和自己的经验对话。

        这样的转折点,可以说来自于上大学后的「危机感」作祟。

        杜书伍说,在全台湾计算机不到2、3台的时代,去念一个控制与计算工程系(现为交通大学电机与控制工程系),是很怕找不到工作的。因为有深切的危机意识,他便积极选修商管相关科系,让自己的主学科,和其它专业知识连结。

        而他所为人津津乐道的创业经验──和大学同学在新竹合开「酒精灯唱片行」,将每张唱片赚到的1块钱,捐赠给慈善机构,还吸引故总统蒋经国先生前往巡视的往事;事实上,有一部份的动机,是他想藉此了解怎么样经营一家唱片行。

        他在1976年进入神通计算机,一待至今30年。他无时无刻不在动脑,公司大小事一肩担,主动扩大工作的范畴。从技术、业务,到行政管理职:写程序、开发计算机、推广业务、创办《微电脑时代》杂志(1986年还荣获金鼎奖)、后勤管理等等;进职场8年,杜书伍就把一间科技公司的里里外外,彻底掌握。当时他不过32岁。

        杜书伍认为,职涯是一个在大悟中开彻的过程。新鲜人刚出社会,要从最基本的事务、从一个单点很投入去做,然后再慢慢拉大工作的广度。学会又精又广,才能成为一位大将。

        大学以前的我,还满爱玩的,一个星期跳3天的土风舞,也没有在念书。跟人家比的都是,我会几百支舞,舞技当然很好啊(笑)。但后来因为要联考,我就赶快收心去读书。

        我经常说,大学是事业的先修班,你念了什么,将来你出社会就靠着大学所学的专业领域当作敲门砖,你才能进入那个领域去发展。

大一就怕找不到工作

        我大学的志愿是自己填的,就专挑电子方面的科系填。填填填,看到控制与计算器,觉得这个应该也是电子的吧?所以就见词生义,选了这个科系。

        当时台湾只有2、3部计算机、价格又贵,念这个科系其实很怕失业、怕找不到工作,所以我的危机感很强。因此,我就花了很多时间,选修很多课程,除了钻研本科专业,还去学习经营管理的知识,希望多增加自己的竞争力。

        几乎所有时间,我都尽可能去想,怎样多增加一点经验,尽量去实习,所以才会和同学一起开唱片行。一方面由于它是做公益,一方面也是把它当作实习的机会,去了解如何经营一家唱片行。

        那时我负责采购,因为家住台北,我每星期回家时,就会去批发唱片回新竹卖。这才知道唱片有多重,那一整叠一整叠都是塑料块,我每次扛两叠,走个10步路就要休息一下。当时又没钱坐出租车,就这样扛扛扛。反正,历练嘛。

坚持自己的信念

        我们那个时代,整个社会还是一个满贫困的时期,加上自己的危机意识和企图心,所以心里总是存着一个观念,就是努力培养自己,才有好的发展。

        那时我相信,将来的微处理器应该会普及,会有很大的市场空间,所以就抱持这样的信念,一头钻入职场。

        我认为,出了社会不是像在学校一样选课。不能老是在想:我第1份工作要做什么、第2份做什么、第3份做什么;从哪里转到哪里、再转到哪里。不是这样子的,应该相信「行行出状元」的道理。每一个行业都会有发展,关键就在于,你能不能真正的投入,变成那个行业的顶尖高手。

先有专精,再求广度

        尤其,现在媒体信息的流通相当多元,年轻人可以接收到的讯息很多。但最大的问题就是,他对于实务及执行的经验是非常少的。以至于他当学生时,什么都会;但真的要工作,就什么都不会。

        踏入职场,要求专业、专精,要在某一个领域里面比别人都强。很多人最大的毛病就是,不停地换工作,最后反而变成浮在半空中,满天是金条,要抓却没半条。谈起来好象都很懂,但是做起事来,却没有一样做得出来。所以,出了社会,专精就是要修练的第1个主轴。

        用一个图来表示:横轴是时间,纵轴是专业的精度和广度。在学校时,你要追求广,但是一踏入社会,就要立刻掉到某一个单点,然后非常精深地钻研。之后,再慢慢扩大广度,让它在10年后提升到一个高度。这样才能培养出既精又广的能力。

        这个转折点是很重要的,否则就没有办法让自己低下头来,去钻研实务面,真正细致地学习专业的内涵。

不要排拒任何小事

        我们以前念书的时候,会念到「少壮不努力,老大徒伤悲」。现在我认为,所谓的少壮,是从你就业的时间算起。你在前面不努力,基础没有打好,你后面就免谈。

        在职场,任何一个很low end(末端)的事,你都应该要做。一般人很难想象,早期我们设计开发一套计算机出来,根本没有办法为它做一个壳。我们就用木头做一张桌子,然后把计算机build in(嵌入)在里面。

        为了让计算机通风,还得拿电钻在桌子的侧板,一个一个钻洞,就像蜂巢一样。钻得不好,钻斜了,可能两个洞就打通了。因为有做过,我才会知道怎么钻。像这种最基本的事,即使是非常dumb(无聊)的工作,你在刚入职场的时候,能够碰到的你都要去做。

        在你做了很多小事,知道里面有哪些诀窍后,一定要多思考,把你所经过的点点滴滴整理一番。唯有不断的思考,你才能体悟到更多的观念跟意涵。否则你做了很多,每个都很零碎,就无法体悟到更多的事。

乐于承担挑战

        我在进公司约2个月时,因为是菜鸟,主管对我没有很高的期望。刚好公司要赶一个软件研发计划,原来的负责人因故无法执行,所以公司就问我能不能做。其实我当时也不知道自己能不能,但是我那天晚上就没睡觉,直接动手做。等到隔天我回复老板,不是跟他说我能不能做,而是告诉他我做得差不多了。

        半年后,公司业务主管离职,没有人接手。主管就问我,愿不愿意做业务?我接了,但那时没有人接我技术部门的工作,所以我就一个人做两件事情。

        每天一早,我就出去拜访客户,回到公司已经是下午6点了。晚上再帮客户上课,教他们了解相关技术。10点多上完课,回家洗个澡,再继续研究技术资料。那时我几乎每天工作超过16个小时,大约持续了1年。即使后来有人接替我做技术支持,我因为工程师习性不变,还是会自己研究产品的技术资料。

丰富你的工作

        那时,我认为值得做的就去做,所有时间我能拿出来用的,我就用。讲严苛一点,那时没有什么下班生活,下班后大概唯一就是睡觉,因为睡眠时间已经很短了。而我只是不断地enrich(丰富)自己的工作,主动扩大我的工作内涵,也不停去想,怎么样把事情做好。

        我在做业务推广的时候,为了让它更有效益,我就跟公司提议要办杂志,就是《微电脑时代》。刚开始,真的很刻苦,每个月的预算只有5万元。我不敢跟老板要很多钱,也不敢说要增加人力,因为不知道自己能不能办得起来。所以我就白天做业务,晚上做编辑,要自己去找稿、翻译,甚至自己写稿。

        1984年时,我跑去管行政。那时只是觉得行政的步调赶不上我业务的需求,为了解决问题,我就跳进去管。没想到学了好多,所有柴米油盐酱醋茶的事,我都学过了。当时我才32岁,算起来只有8年的工作资历,但因为我每天上班15个钟头;可以说,那时应该有12、13年的经验累积了。后来有机会独当一面,去建构通路事业,也是自然而然的事。

        这只是过去的经验之一,很多东西是一种酝酿,你要酝酿得快,或是酝酿得多,就看你下多少工夫。尤其,当你未来要成为一位高级主管,你所需要的经验面向就要广。你对事务的判断力,就是靠这个更广大的经验,来提高你的决策品质,不能只守在小范围里。

着迷工作,就慢慢「浮」上去

        如果你很投入于工作,大约2~3年,你就能体悟到工作内涵的know-how,是如此迷人。它会变成你的兴趣,让你着迷于追求那个know-how的喜悦,然后就像滚雪球一样,你会越陷越深。

        因为很投入,你也会有一定的成绩,所以在老板心中,你会建立一定的credit(信用)。当你提出更多的计划,你所获得的支持度就越高。公司就会给你资源,给你员额,自然而然你就会越做越大。

        所以我常讲,人是浮出来的,不是爬上去的。不是说你想要,你去抓、才往上爬。大家都说职位的阶梯是爬上去的,但是我以个人的职涯来看,职位却是浮上来、不是爬上去的,因为下面的水越来越多,你自然就浮上去了。

杜书伍小档案

        联强国际集团总裁兼执行长,1952年出生,毕业于交通大学控制与计算工程系,1976年进神通计算机任研发工程师,历任联通电子总经理、神通集团副总经理。1988年,联通电子改组成立联强国际,并担任总经理。2003年,联强营业额突破千亿,成为亚太区最大信息通路商。

(本文取自《Cheers》杂志2006年5月号)

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